e marketing, 2e édition est un ouvrage essentiel pour cerner les concepts de base de la discipline. Son approche interactive permet à l'étudiant d'apprendre tout en s'absorbant dans des recherches, des activités d'approfondissement et des mises en situation, par le biais d'une interface conviviale basée sur un contenu des plus actuels qui soient. En plus d'aborder les théories, les modèles et les concepts de base du marketing traditionnel (environnement d'affaires, comportement du consommateur, segmentation de marché, produit, prix, distribution, communication), et certaines applications (marketing des services et marketing international), cet ouvrage est l'un des seuls sur le marché à faire une place aux nouvelles réalités du marketing interactif et de l'éthique en marketing, lesquelles traduisent les transformations et l'évolution des marchés. Divisé en quatre modules, le contenu est illustré de nombreux tableaux et schémas, d'exemples tirés de l'actualité québécoise ou canadienne ainsi que de publicités pertinentes et originales. En outre, une large sélection d'adresses Internet ainsi que des exercices à réaliser grâce au Web permettent aux étudiants de suivre l'actualité et les encouragent à utiliser les technologies de l'information dans leur pratique quotidienne. Grâce à des techniques d'apprentissage actives, à des exemples appropriés et à des applications stimulantes, Le marketing sensibilisera les étudiants, les gestionnaires et tous ceux qui désirent en connaître davantage sur l'univers fascinant du marketing dans un monde des affaires en perpétuel changement.

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