TITLE: LES EFFETS DE LA SENSIBILITE AUX PROGRAMMES DE LA FIDELISATION SUR LA SATISFACTION ET SUR LA FIDELITE DES CLIENTS : Cas des services de la téléphonie mobile.

PUBLISHER: Faculté des Sciences Juridiques et Sociales - Marrakech.

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CODEPUB :Faculté des Sciences Juridiques et Sociales - Marrakech.

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