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ETUDE DE L'IMPACT DE LA GESTION DE RECLAMATIONS SUR LA FIDELITE DES CLIENTS
AUTHOR : YOUSSEF, EL HAOUA | Encadrant, SIDMOU MOHAMED LARBI
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DE LA SPECIALISATION AGRICOLE A LA DEPENDANE ALIMENTAIRE ? Cas du Maroc.
AUTHOR : Mohamed Larbi, SIDMOU
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PUBLISHER : Université de Monpellier.
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CONTRIBUTION A L'ETUDE DES FACTEURS D'ADOPTION DES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION DANS LE SECTEUR DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR AU MAROC
AUTHOR : Mohamed Larbi, SIDMOU
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MARKETING ET COMMUNICATION DES SERVICES DOCUMENTATION HCP MARRAKECH
AUTHOR : SARA, BAHI | Encadrant, SIDMOU MOHAMED LARBI
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LES DETERMINANTS DU CHOIX DE LA STRATEGIE DE COMMUNICATION DES PETITS POTS POUR BEBES AU SENEGAL
AUTHOR : SOUKAINA, DAMIR | Encadrant, SIDMOU MOHAMED LARBI
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apport des nouvelles exigences de la normes iso 9001 : 2015 A LA METRISE DU RISQUE D'INSTISFACTION CLIENT
AUTHOR : FATIMA EZZAHRA, EL OUAHI | Encadrant, SIDMOU MOHAMED LARBI
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L'IMPACT DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES SUR LA GESTION DE LA QUALITE DANS LES SERVICES - Cas de la restauration collective.
AUTHOR : Aziz, EL JAMI | Mohamed Larbi, SIDMOU
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PUBLISHER : Faculté des Sciences Juridiques et Sociales - Marrakech.
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LES CHANGEMENTS ORGANISATIONNELS LIES A LA CERTIFICATION ISO 9001 VERSION 2000 : Cas de bon lait Marrakech.
AUTHOR : Khadija, EL HIMER | Mohamed Larbi, SIDMOU
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PUBLISHER : Faculté des Sciences Juridiques et Sociales - Marrakech.
PAGES-NUMBER : ---
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GESTION DE TRESORERIE : Approches, moyens d'action et mesure de performance - cas des entreprises agro-alimentaires marocaines.
AUTHOR : R'kia, EL IDRISSI | Mohamed Larbi, SIDMOU
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PUBLISHER : Faculté des Sciences Juridiques et Sociales - Marrakech.
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LOGISTIQUE ET CHAINE DE VALEUR : CONTRIBUTION A LA CREATION DE VALEUR POUR UNE ENTREPRISE AGROALIMENTAIRE "Cas dela centrale laitière".
AUTHOR : Aicha, EL GOUTE | Mohamed Larbi, SIDMOU
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L'IMPACT D'UNE STRATEGIE QUALITE SUR LA SATISFACTION CLIENT : Cas de Maroc Telecom.
AUTHOR : Azeddine, EL BIZARI | Mohamed Larbi, SIDMOU
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PUBLISHER : Faculté des Sciences Juridiques et Sociales - Marrakech.
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LE SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE, QUEL EFFET SUR L'INNOVATION ET L'AMELIORATION DES COMPETENCES ? - CAS DE L'OCP -
AUTHOR : Sami, EL MINAOUI | Mohamed Larbi, SIDMOU
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PUBLISHER : Faculté des Sciences Juridiques et Sociales - Marrakech.
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Livre
L'IMPACT D'UNE STRATEGIE QUALITE SUR LA SATISFACTION CLIEN : Cas de Maroc télécom.
AUTHOR : Azeddine, EL BIZARI | Mohamed Larbi, SIDMOU
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PUBLISHER : Faculté des Sciences Juridiques et Sociales - Marrakech.
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DEMARCHE QUALITE ET CHANGEMENT ORGANISATIONNEL EN PME
AUTHOR : Younes, EL MANZANI | Mohamed Larbi, SIDMOU
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L'IMPACT DE L'ACCEPTATION ET L'UTILISATION DES TECHNOLOGIES D'INFORMATION SUR L'EFFICACITE DE GESTION DE PROJET ET LA PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE
AUTHOR : Yassine, EL BARAKA | Mohamed Larbi, SIDMOU
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